从《2017中国SaaS用户研究报告》看企业Saas服务发展

企业Saas,德格Dagle

      2017年以前,企业Saas服务在中国的发展究竟如何?由阿里云生态,阿里云研究中心,移动信息化研究中心联合发布的《2017中国SaaS用户研究报告》为我们回答了这个问题!
      在此之前,“Saas应用”一直没有一个准确的定义,而《2017中国SaaS用户研究报告》则将其将其定义为:通过互联网通道提供软件服务及其功能的模式,厂商将应用软件统一部署在公有云、混合云、专有云上,最终企业用户可以根据自己实际需求,通过互联网,向厂商按需定购指定应用软件服务,按定购的服务量、服务时间或其他方式向厂商支付费用,并通过互联网获得厂商提供的服务。这种方式由强劲的后台云计算作为支持,确保整个SaaS应用的运行可靠性、可用性和安全性、并且支持多种访问方式、多用户租用、跨地域同步使用。
      而作为当今最热的IT技术,云计算实际上可以分成三个部分:底层的基础架构IaaS、中间的操作平台PaaS和最上面的应用SaaS。
      那么,企业Saas服务在中国的情况究竟是处于什么样的状况呢?

SaaS热点市场两极分化

      根据企业用户数量分析,2017年中国SaaS热点区域市场TOP5是上海、北京、广东、江苏、浙江,共占全国66.3%市场份额,江苏”1+30+300”和浙江”十万企业上云”为SaaS提供发展良机。从服务行业看,上海银行业、北京教育培训、广东制造业、江苏制造业、浙江电商是热门中的热门。

新兴SaaS区域市场崭露头角
      针对未来一年计划应用SaaS的企业数量分析,“2017年中国SaaS潜力区域市场排行榜”TOP5是湖北、天津、河南、山东、四川,五省市占明年增量市场的21%。

中国“新SaaS”追赶美国同行
      新SaaS=Security+AI+API+Symbiosis,即安全、人工智能、API连接、共生化。中国SaaS企业正借助阿里云市场这类平台的力量赶超美国同行,如小能客服以AI改变客服行业、云客利用大数据技术精细化运营用户、Kuickdeal借助API链接用户与CRM SaaS产品、华栖云基于阿里云产品体系搭建视频SaaS。

SaaS行业头部区域市场初现
      上海、北京、广东雄踞金融、教育、制造、房地产、软件开发、住宿餐饮、零售、政府、电商、医疗、文化传媒、咨询中介12个行业区域市场排行榜榜首,而湖北是交通运输业市场榜首,山西是能源业市场榜首,浙江是信息通讯业市场榜首,山东是农林牧副渔业市场榜首,河北是采矿业市场榜首。

中国SaaS客户市场分布
      能源、银行、文化传媒头部大企业客户数量少但人员规模大(500-2000人),是SaaS原厂商的主攻方向;教育、制造、证券、建筑、住宿餐饮、医院、交通运输的企业客户数量多人员规模中等(200-500人),是SaaS生态合作伙伴的行业覆盖重点;软件开发、电子商务、政府、零售业数量较多而规模不大(50-200人),宜采用厂商在线销售、地方性合作伙伴模式开发;农林牧副渔、咨询策划企业数量少而人员规模小,属于待培育市场空间。

SaaS采购渠道互联网化
      厂商线上线下直销成为最受欢迎的SaaS采购渠道,厂商通常采用官网和应用市场两种方式向中小企业在线营销,而大型企业客户偏爱厂商线下渠道与传统系统集成商的方式选购SaaS服务。
 

热门SaaS应用类型
      根据企业中SaaS应用类型分析,行政办公类SaaS应用占比最高为84.7%,营销管理类SaaS应用占比60.1%,而财务管理、人力资源管理两类SaaS增速较快,分别有8%和10.3%的新企业客户计划在一年内实施。

中国智能制造SaaS云图
      工业SaaS区域市场TOP5是广东、上海、江苏、山东、天津,这五个省市占据了全国60%的工业SaaS客户群,第二梯队是福建、湖北、北京、四川、辽宁,占据全国24%工业客户群。

工业SaaS快速发展
      在工业云领域,37%的中国工业企业计划加大SaaS投入,53.8%的工业客户偏爱行业化SaaS解决方案,生产管理、质量管理、行政办公三类SaaS应用使用最多。
 

SaaS行业风口起量
      2017年中国64.5%的SaaS用户企业聚集在金融、教育、制造、建筑地产、软件开发五大风口。

      为了帮助更多的企业和工厂利用企业Saas服务软件对企业或工厂进行转型,Dagle德格利用探码科技自主研发的TMF框架,以云端为基础,强大的大数据分析能力,将企业资源优化,对企业各个部门进行整合,创建畅通无阻的企业内部信息网,打通企业内部信息孤岛。
      从2015年上线至今,Dagle德格也已经为1000+企业和工厂服务。



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Dagle @dagle

Dagle成都总公司

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