工具导航
DXP 数字体验平台推荐
Baklib
Baklib是加速业务成果的全渠道客户互动平台，提供个性化体验。
功能：Baklib 用于集成平台
Baklib帮助企业统一遗留系统，提升数字化转型效率。
知识库使用指南
本文介绍了知识库的功能和使用方法，包括如何新建文档、切换编辑模式和添加内容样式等。
Baklib知识库提升客户支持效率
本文介绍了Baklib知识库的功能，强调其能显著减少客户支持需求，并提供快速信息访问。客户反馈指出其安全性和可扩展性，但对价格和更新过程提出了一些建议。
DXP
DAM
CMS
CDP
DXP：不是另一个体验管理平台！
本文探讨了DXP（数字体验平台）的独特性，强调其在数字内容管理和个性化客户体验方面的优势。通过整合多种技术，DXP帮助企业实现客户旅程的个性化和无缝体验。
Baklib人工智能平台介绍
Baklib的人工智能平台通过自然语言处理帮助各行业消除知识孤岛，提高工作流程效率。用户可以快速获取信息，平台界面友好，客户支持优质。
Kentico知识管理平台
本文介绍了Kentico的知识管理功能，强调其创建和部署可信知识的能力，支持多种语言和交互渠道，同时分享了用户对其可定制性和云托管的积极评价。
下一代客户门户软件来了
本文介绍了Baklib的下一代客户门户软件，强调其智能自助服务功能，如何帮助企业提升客户体验并增强品牌形象。
DXP
DAM
CMS
CDP
Baklib：破解客户体验难题的全渠道解决方案
本文介绍了Baklib如何通过全渠道知识管理和ABCD原则改善客户体验，强调了座席体验对客户服务质量的重要性，并提供了数字内容管理的解决方案。
多站点管理平台介绍
本文介绍了Baklib Digital Content Experience多站点管理平台的功能，包括集中管理多个网站、加快内容发布和提升用户体验等。