Baklib 的核心优势在于其 “AI-Ready” 的数据中台能力，多场景的“DXP”数字体验和现代化的"MACH"架构，这些都是解决大型企业痛点的“杀手锏”。因此，Baklib 的未来战略应是：聚焦高价值、高门槛的特定市场，成为该领域的领跑者。
明确的指导意见是：
聚焦 “知识密集型中大型企业” 和 “有特定需求的垂直行业客户”。
以“AI 数据中台”和“可组合式 DXP”能力为核心卖点，提供高价值的独立部署和企业级 SaaS 解决方案。
放弃 与国内主流文档工具在 个人和价格敏感型中小型企业市场 上的直接竞争，将这部分群体作为流量入口和品牌宣传的辅助手段。
维度 | 1. 个人体验者 | 2. 个人深度使用者 | 3. SMB 对外需求 | 4. SMB 对内需求 | 5. 中大型企业 |
|---|---|---|---|---|---|
用户群体 | 初次接触者，技术小白。 | 知识管理达人，有强烈的笔记和内容组织需求。 | 小微企业或团队，如创业公司，需要搭建一个简单的官网或产品手册。 | 小型软件团队、培训机构，需要内部知识库和对外帮助中心，有团队协作需求。 | 知识密集型公司，如软件科技、金融、制造、央国企等。 |
用户痛点 | 缺乏工具，搭建网站困难，追求简单和免费。 | 现有工具（如 Notion、语雀）无法满足个性化发布和数据所有权要求。 | 预算有限，需要快速上线，对复杂功能不感兴趣。 | 缺乏专业的 IT 团队，希望一个开箱即用、功能集成的平台。 | 内容孤岛、数据割裂，AI 落地难，对数据安全和系统集成有高要求。 |
核心需求 | 快速创建个人博客、简历。 | 打造个人品牌，发布专业内容，并管理个人知识库。 | 快速建立对外展示的品牌网站或产品文档，外部客户支持。 | 内部知识沉淀，上下游共享。 | 建立统一的内容中台，为企业 AI 战略提供数据基础。 |
商业价值 | 低。免费用户为主，难以产生直接收入。 | 中等。可能成为付费用户，但客单价低，且对产品功能要求高。 | 中等。能带来稳定的 SaaS 收入，但续费率和增购潜力有限。 | 高。Baklib SaaS 的主要收入来源，能贡献稳定现金流。 | 极高。高客单价、高利润，是 Baklib 营收和品牌价值的核心来源。 |
要不要做？ | 不做。作为产品体验的**“流量入口”**即可，不投入资源。 | 不做。这个市场竞争激烈，且无法带来高价值回报。 | 可以做。但不是核心，可作为 SaaS 服务的补充。 | 可以做。是 Baklib SaaS 业务的基石，但应逐渐引导至更高级别的解决方案。 | 必做。这是 Baklib 战略的重中之重，是其核心价值和差异化的体现。 |
竞争对手 | WordPress, Wix, 语雀, Notion | Notion, Obsidian, 飞书文档 | 建站工具（WordPress, Wix）、Shopify、Gitbook、Vitepress、Next.js | Zendesk、Discourse、Docusaurus、Document360、Pingcode | Adobe Experience Cloud、Sitecore、Drupal、OpenText、Oracle DXP、以及国内缺乏的本土化解决方案。 |
