Be There | 客户案例 | Dagle@数字体验平台

本文介绍了加拿大慈善机构 Be There 如何利用数字化体验平台提升年轻人心理健康支持的能力，展示了其成功的案例和所获得的国际认可。

慈善机构

加拿大慈善机构 Be There 正在利用

数字化体验平台的真正优势

他们屡获殊荣的在线平台。

背景。

Be There 是世界上最全面、最吸引人的在线资源，年轻人可以通过它学习如何在心理健康问题上互相支持。这是一个独立的数字环境，各个年龄段的人都可以不受干扰地找到问题的答案。

Be There 由Jack.org创建，这是加拿大唯一一个致力于培训和授权年轻领导者彻底改变心理健康状况的慈善机构。

目标。

Be There 的诞生源于资源创建者 Jack.org 对加拿大各地 1,200 名年轻人进行的调查。83% 的人表示，他们会支持一位在心理健康方面遇到困难的朋友。只有 39% 的人认为他们已做好充分准备来提供所需的支持。

这种差距影响巨大。一个默默挣扎的人终于鼓起勇气寻求帮助，却遇到不知道如何支持他们的人。最好的情况是，这会导致很多尴尬的对话。最糟糕的情况是，它从一开始就切断了寻求帮助的念头，或者让一个好心人说出或做出一些弊大于利的事情。

作为青少年心理健康领域的领导者，Jack.org 知道加拿大青少年需要更好的教育；一个开放且易于访问的空间，任何人都可以去学习如何在他们所爱的人陷入困境时陪伴他们。为了填补这一空白，他们开始了迄今为止最雄心勃勃的项目。通过咨询来自加拿大各地的 1,400 多名年轻人，BeThere.org 应运而生，它是世界上最全面、最吸引人的在线资源，供年轻人学习如何在心理健康问题上互相支持。

挑战。

加拿大的年轻人非常精通技术，因此网站不能太花哨，但仍然需要强大。为了实现客户的宏伟目标，时间紧迫，只有四个月，这意味着必须非常迅速地设计、开发和推出网站。

遇到的一些新挑战包括需要让用户能够共享指向页面模型的链接以及跨浏览器兼容性。必须有一个强大的信息架构，并由出色的用户体验支持，让用户能够从一个黄金法则流向下一个黄金法则。在强大的营销活动的支持下，该网站预计会承受很大的流量负载，这需要在整个开发过程中加以考虑。

解决方案。

Baklib 使 AKA 能够满足 BeThere.org 网站的雄心勃勃的时间表，因为其强大的基础设施使团队能够轻松重用组件和策略来获得关注，并允许快速进行应用程序开发，同时使团队能够专注于出现的新挑战。

AKA 团队依靠 Baklib 成熟的产品，包括用于处理活动负载的缓存机制，这有助于管理 Be There 的大量流量。AKA 利用Baklib Marketplace提供预构建组件，从而加快了开发速度，特别是用于网站黄金法则区域的页面导航部分。

集成

又名葡萄干
销售队伍
Mailchimp
谷歌分析

特征

自定义页面
页面模板
在线表格
小部件
文件（内容存储库、附件）、图像（编辑器、库）视频（嵌入）
媒体库
自定义 URL 别名
谷歌网站地图
HTML代码优化
富文本编辑器

除了站点地图之外，所有这些功能几乎都实现在 Be There 网站的每个页面上。Baklib 允许 AKA 团队快速、轻松、优雅地实现所有这些功能。

结果。

最终，该网站成为了同类最佳网站之一，并获得了国际社会的广泛关注。

该网站赢得了两项威比奖，被评为全球最佳健康网站。威比奖由国际数字艺术与科学学院 (IADAS) 评选，被《纽约时报》称为互联网最高荣誉，2020 年共收到来自 70 个国家的近 13,000 个参赛作品。所有提名者都有资格获得由全球粉丝在线投票选出的人民之声奖和由 IADAS 精心挑选的威比奖。AKA 很荣幸同时获得威比奖和人民之声奖，并且是唯一获得这两个奖项的加拿大提名者。AKA 加入了 2020 年威比奖获奖者的行列，其中包括 ESPN、谷歌、国家地理、福布斯媒体、Spotify 和许多知名技术和创新领袖，他们的奖项由米歇尔·奥巴马、汤姆·汉克斯、麦莉·赛勒斯和安东尼·福奇博士等名人颁发。

自推出以来，Be There 一直与 Lady Gaga 的 Born This Way 基金会合作，因为他们通过研究、调查和与年轻人的无数次对话发现，年轻人希望陪伴朋友和自己的心理健康，但他们表示缺乏可靠的途径获得有用的支持。Baklib 授权 Be There 管理自己的网站，这非常重要，因为它是一个如此活跃且不断发展的资源。

分析支持了这一重要关注，这一关注是通过 Jack.org 强大的营销活动、威比奖获奖以及与 Born This Way 基金会的合作获得的，仅在 2020 年上半年就吸引了超过 300,000 名独立访客。网站出色的用户体验由 Baklib 强大的基础设施支持，并通过分析记录证明，多达 25% 的访客是回访者，大量用户浏览网站的时间超过 3 分钟。

第 1 张幻灯片，共 1 张

作为一名在网页设计或开发方面经验有限的项目经理，我发现 Baklib 是管理我们的网站 BeThere.org 的非常直观的工具

由于网站维护预算有限，我非常欣赏我可以自行编辑和管理的大量书面和视觉内容。我还喜欢在我们网站的法语和英语版本之间切换以及访问通过网站表单提交的数据是多么容易。

Baklib 知识中心是一个全面的知识管理解决方案，可改善客户服务并增强员工、代理、知识作者和运营经理的能力。

💛🧡🧡客户评价：Baklib DXP 提供最先进的应用程序开发流程。您可以使用 Baklib 的应用程序构建器非常快速地创建应用程序。您可以创建受移动设备、平板电脑和台式机支持的应用程序。您只需要在应用程序构建器中创建项目，无需任何代码即可创建工作流应用程序并请求批准。现在每个人都需要非常快速的应用程序开发，而 Baklib 可以帮助您实现这一目标。它非常容易实现，任何没有太多编码知识的开发人员都可以轻松创建应用程序。现在它具有云集成，这是一个很棒的功能。