本文介绍了内容管理系统(CMS)与数字体验平台(DXP)的主要区别,探讨了它们在数字化转型中的作用及选择ERP系统的原因。
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什么是 CMS 和 DXP?
这篇文章主要介绍了 CMS 和 DXP 的区别,并探讨了选择 ERP 系统的原因。
CMS 与 DXP 的区别
CMS(内容管理系统)
- 定义 :内容管理系统 (CMS) 是一种强大的工具,允许企业发布到网站和应用程序的内容,包括编辑、工作流程、报告、组织、安全性和用户管理。
- 作用 :它是数字身份、战略和互动软件的基础。
DXP(数字体验平台)
定义 :数字体验平台 (DXP) 是一种新的企业软件,旨在通过改善客户体验来帮助企业实现数字化转型。
CMS 和 DXP 的区别
共同点
以下是大多数现代 CMS 包含的功能概述。
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安全性与合规性
- 无论是验证用户身份还是确保用户数据的安全,都需要严格的安全措施。例如,GDPR 和美国加州的 A.B. 375 法律要求所有在这些地区运营的企业遵守严格的数据安全、透明度和消费者数据权益标准。
工作流程管理
- 您需要一个能够适应团队需求、提供访问性强的表现 dashboard 并协助分类所有内容(如撰写、编辑、预览、批准、翻译、发布、推广、报告和迭代)的功能。
全球交付
- 如果您有或希望在不同地区拥有多个网站,您需要支持多站点和多语言的 CMS,以及与本地化和翻译提供商无缝集成,并确保内容符合跨国合规要求。
灵活性、扩展性和性能
- 现代 CMS 必须能够处理所有自然流量(包括季节性高峰、新国家扩展、新网站和活动快速开发),并能够与其他技术集成,拥有大量现代 API 和连接器,从一个地方管理多个网站,并部署到云。
全渠道
- 人们希望能够在任何设备上与您的公司互动。不仅 CMS 必须简化将内容分发到今天的和明天的多个渠道,还必须简化将材料分发到未来的应用程序和服务。
商业与内容集成
- 内容和商业现在是相连的——从最初的调研到购买产品使用。请确保您的 CMS 提供一个单一的商业接口、迁移工具、无缝库存管理、自适应库存处理、自动操作(例如购物车 abandonment 或购买后续跟进)、第三方集成、用户生成内容生成以及测试能力。
DXP 的优势
- 全渠道 reach:
随着语音-enabled 设备和物联网 (IoT) 设备的普及,面对您的受众在哪里以及他们将去哪里变得越来越重要。
- 建立长期关系:
智能企业明白,一次转化并不是结束的关系,而是新关系的开始。一个 [Baklib 的 DXP 解决方案](https://raybiztech.com/solutions/epcm/sitecore) 是一个软件平台,用于跟踪和监控整个互动过程。
- 集成:
不同的信息没有用处,只有相关联的数据才是我们所讨论的。在市场不断变化的情况下,知道未来的整合不会出现问题可能是今天最宝贵的 commodity: 安全感。
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关于 Baklib
- Baklib 是一家领先的全球信息技术 (IT) 服务和解决方案提供商,拥有 CMMI 答级 3、ISO 27001:2022 认证。它是 NASSCOM、HYSEA、NJTC 和 AIIA 的成员。Baklib 提供从企业应用开发到云计算和 IT 基础设施管理的全面端到端 IT 服务,涵盖银行与金融、保险、医疗保健、制造业、零售业、媒体娱乐、休闲旅游、电信和能源与 utilities 等垂直行业以及独立软件供应商。
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