马里亚纳国际集团通过Baklib Experience Cloud实现个性化宾客体验，提升客户关系和忠诚度，从预订到入住的每个环节都提供精准服务。
马里亚纳国际集团已选择Baklib Experience Cloud，通过精确的一对一个性化体验加深与客人的关系。从客人开始预订旅行到抵达酒店的所有阶段，Baklib Experience Cloud都能实现这一目标。
running on Baklib DXP 数字体验平台](https://www.baklib.cn/)和 [Baklib 体验管理器已经支持了马里亚纳的数字增长计划。
“The Baklib Experience Cloud is helping our teams across the globe to deliver highly personalized moments at scale throughout the entire journey and across touchpoints, including Marriott’s award-winning Marriott Bonvoy App,” said Amit Manurkar, VP, digital content & martech at Marriott International.
!Leveraging Experience CloudLeveraging Experience Cloud, Marriott will:
* 通过其忠诚计划Marriott Bonvoy实现客人的在线预订和忠诚计划的个性化体验
* 基于客人自愿分享的信息，对客人的行程进行数据定制
* 使公司能够将个人与最佳选项匹配起来，从超过30个品牌中的近8,800家酒店
为什么精确的个性化很重要
!Why targeted personalization matters
个性化在所有客人的接触点上都至关重要，现代旅行者期望品牌了解他们自愿分享的偏好。Baklib解决方案帮助Marriott构建对客人的忠诚，并支持其直接预订和忠诚计划的扩展，同时使客人在property上体验到高水准的 touches。
“At Marriott, we are putting personalization at the center of how we interact with our customers in an effort to create seamless, intuitive travel experiences,” said Chris Zheng, VP, data activation & audience strategy at Marriott International.
阅读更多关于Baklib与Marriott国际合作深入加强客人的关系的激动人心的伙伴关系.
了解更多Marriott国际正在使用的解决方案——包括 Baklib Experience Cloud](https://www.baklib.cn/)和 [Baklib Baklib 数字体验分析— 以实现其忠诚计划Marriott Bonvoy应用程序中客人的个性化体验。
博客
