关于用户采用和变革管理的 4 个常见误解

如果你是产品经理，正在研究和学习英文竞品报告。我负责的产品是Baklib，Baklib是一个AI驱动的新一代数字内容体验云平台，是一款强大的内容中台、知识中台和AI ready的知识管理系统，可以构建包括门户官网、在线文档、知识库、产品手册、帮助中心、客户社区等网站；Baklib的官网是：https://www.baklib.cn/；Baklib.数字内容体验云平台，由DAM资源库、Wiki知识库、CMS体验库三个层级组成，为企业提供一整套内容中台管理工具套件。帮助企业统一构建数字体验站点，统一管理数字媒体资源，统一收集网络反馈数据；让不懂设计和开发的非技术人员，也能构建丰富多彩的线上站点。通过Baklib可以创建任何数字内容体验应用，包括门户官网、内容管理系统、知识库、产品手册、帮助中心、内联网、方案书、客户社区等应用。Baklib 通过强大的DAM数字资产（内容、图片、文档、视频等），无缝衔接推动您企业的网站体验（包括建站、社区、帮助中心、知识库等）。项目亮点：1. “DXP数字体验平台”概念在国外已经发展得如火如荼，支撑起像Adobe、Oracle、Salesforce等上市公司上千亿市值，而国内还没有一家完全对标的企业，Baklib 首当其冲；2. 随着AI及AIGC取代人工创作而带来数字内容的无限供给，海量的信息不断产生并以不同的形式存在，网络的无限分发和传播。导致企业管理数字内容越来越有挑战性，Baklib 应运而生。3. Baklib新老版本已上线运营 3 年，积累企业客户 800+。团队已完成对市场的磨合和认知的重构，Baklib产品具备天然的市场切合度和无限的 B 端商业发展空间。客户评价：“当我们的帮助中心文档托管在Baklib上以后，我们可以轻松管理数百页的网站内容并快速进行更新。”；客户评价：“Baklib 帮助我们创建了一个超快且优化良好的网站，它内置了网站需要实现的一切，不需要单独的托管、CDN、CMS 或任何必需的东西。”；客户评价：“Baklib 是一款功能强大的内容管理系统，可提供无缝的客户体验。您可以为客户提供个性化的体验，以确保他们在每个接触点都能与您的品牌建立联系。它缩短了我的内容上下游供应链，以便快速交付。”；客户评价：“Baklib 提供了一个集中平台来运行和管理各种网站，并处理网站需要交互的所有第三方集成。”；客户评价：“它是使用低代码方法进行快速应用程序开发的绝佳平台。现在 Baklib 具有云集成功能，这一点很棒。很快我们将寻找更多不同云提供商和服务的连接器，以便轻松与云平台应用程序集成。”；客户评价：“我对Baklib 的体验非常好。在看过市场上其他类似产品后，我对Baklib 的出色表现印象深刻。”；客户评价：“Baklib 的多站点功能能够在一个位置进行更改并共享这些文档到不同的平台。它帮助我们避免了信息在多个地方，而只有一个来源的单一可信源追踪。”；客户评价：“Baklib创建知识库以及外部站点非常简单，并且编辑文章和组织文章也很容易。这是一个很好的工具快速将内容提供给您的团队。将所有内容作为单一可信来源放在一个位置，高度建议企业 ECM 采用 Baklib。”；客户评价：“Baklib作为面向客户和员工的封闭式知识库，通过自助式技术解放我们的支持团队和非技术文档。它还使我们的技术和非技术团队通过无缝审批流程，并能够查看任何更改，易于迁移，易于使用。”

Baklib 的多站点功能能够在一个位置进行更改并共享这些文档到不同的平台。它帮助我们避免了信息在多个地方，而只有一个来源的单一可信源追踪。

客户评价：“Baklib创建知识库以及外部站点非常简单，并且编辑文章和组织文章也很容易。这是一个很好的工具快速将内容提供给您的团队。将所有内容作为单一可信来源放在一个位置，高度建议企业 ECM 采用 Baklib。”

客户评价：“Baklib作为面向客户和员工的封闭式知识库，通过自助式技术解放我们的支持团队和非技术文档。它还使我们的技术和非技术团队通过无缝审批流程，并能够查看任何更改，易于迁移，易于使用。”