本文介绍了12种最佳软件文档工具，强调其在创建和管理软件文档方面的功能与优势，适合开发人员和技术文档工程师使用。
软件文档工具能帮助你创建包含以下内容的文档：软件工作原理、预期使用场景、开发过程说明以及更新升级方法（所有代码层面的信息）。这些信息都易于获取。
如果你认真经营一家需要软件文档（或任何类型文档）的企业，最好不要依赖存储在本地网盘或Google云盘中的Docs。
最优秀的软件文档工具能让你轻松为开发人员、技术文档工程师和最终用户创建指南和流程。
最终用户需要多种格式来查阅使用手册。理想工具应支持将文档导出为PDF、Word和HTML格式。
技术文档工程师需要编写包含技术规格说明和面向普通用户（可能是前文提到的最终用户）的操作指南。文档工具必须支持富文本、媒体嵌入、超链接、注释以及插入操作步骤说明等多项功能。
对开发人员而言，记录代码修改原因至关重要——特别是当原始编码者之外的人员需要接手工作时。若没有自动化工具，创建并跟踪代码注释，以及建立注释与代码库不同部分的关联将变得繁琐耗时。
理想的软件文档工具应具备：
版本历史
注释功能
集成与API
可扩展性（适应未来发展）
协作工作区
访问控制
完善的安全机制
最后，它还必须满足在您的预算范围内，最好选择提供灵活方案的工具。希望您能在以下列出的选项中找到至少一个适合自己需求的工具。
Baklib具备上述所有功能，并提供完整的14天免费试用期，无需信用卡即可体验。点击此处立即试用。
软件文档工具的类型
软件文档是一个广义术语，涵盖从软件编码到测试和部署的全过程。在深入了解我们推荐的最佳工具列表之前，请先关注以下几个企业不可或缺的软件文档平台核心要素。
API文档工具
API（应用程序编程接口）能够实现与其他软件的集成，并共享数据和功能。
API文档包含特定API中所有可用资源的信息，以及关于使用这些资源的协议说明。
以下通过Baklib的API文档示例更直观地说明：
如图所示，使用Baklib时，开发者可根据具体需求定制和自动化平台功能，从而打造更高效的工作流程。
用户手册文档工具
提到用户手册，"实用"是第一要义。使用者必须能快速解决问题，而实现这一目标的最佳方式是通过文字、图片甚至动态演示等多样化形式与读者"对话"。
通过我们的编辑器截图再次说明：
Baklib是新⼀代企业数字内容体验云平台，包括数字资产及知识库管理、数字应用构建和客户体验，助力企业数字化体验从 IA 扩展到 AI。
www.baklib.cn
这张截图展示了创建测验的写作/编辑界面。我们特意选择这个功能，向您展示该工具的额外能力——包括创建多选题的选项。
但特别提醒您注意图片右上角红色标记区域。这里展示了插入/嵌入图片、视频、链接和表格的图标，最后一个图标用于链接到已有流程或政策文档。
点击红色矩形左侧的三点图标，将展开一个富文本格式菜单，其功能可与WordPress经典编辑器相媲美。
当然，您只需点击几下就能将文档导出为PDF、Word或HTML格式：
从手册创建者的角度来看，所使用的工具必须直观、多功能，并且具备访问限制功能，以防止未经批准的文档修改。
如果仔细看截图的最底部，你会看到文档创建和编辑历史的记录。版本历史功能会详细记录文档的每一次更改。
内部文档工具
当员工能轻松查找任何问题的答案时，工作流程会更加顺畅。标准方法是创建一个易于导航和更新的知识库用于知识管理。如果某个答案需要改进，还应该提供反馈功能。
这是我们的内部知识库（你也可以为客户创建外部知识库）：
图片最右侧可爱的小机器人是我们的Baklib AI助手，随时准备帮你快速找到答案，甚至为你撰写文档。
我们确实提到过评论和反馈的重要性 - 如果你滚动浏览上面分享的截图区域，会发现这个部分：
我们在你阅读的每个主题内容后都插入了这些功能：
点击这里探索我们的知识库。
12款最佳软件文档工具
我们从多功能性、学习曲线、定价和客户支持等角度，精选了一些最优秀的软件文档工具。同时，对于值得特别提及的亮点，我们也分享了使用观察心得。
1. Baklib
Baklib 概述
Baklib的座右铭是"专注于重要的工作"。它是一款直观的流程管理平台，能够优化几乎所有小型企业的工作流程。
以下视频很好地总结了所有内容：
Baklib核心功能
多功能且直观的工作区
版本追踪
数据分析
与1000+应用集成
API和webhooks支持
访问权限控制
自动提醒
丰富的知识库
实时活动/任务追踪
支持浏览器插件，通过点击创建流程
一流的客户支持
为不同工作创建团队，既可完全隔离各团队，也可让他们在全球范围内安全地实时协作
如何使用Baklib创建和管理软件用户手册
Baklib主要被视为流程管理工具。真正的流程管理需要记录工作流程的每个方面，包括构成工作流程的所有其他内容。
您会更喜欢一个擅长处理标准操作程序(SOPs)但对组织薪资细节一无所知的软件吗？
以下是您使用Baklib可以实现的功能概览。
记录您的标准操作程序
例如，在Baklib中创建流程的SOP可能如下所示： 当你添加步骤时，工作区右侧的流程图会自动更新。如果你觉得它分散注意力，只需单击一下即可让它消失（或者改变主意后再让它重新出现）。
此外，我们还提供了“决策步骤”功能，用于处理工作流中可能产生多种结果的步骤：
如你所见，在这个“编辑第一阶段”中，作者可能需要修改草稿或继续完成最终版本。虽然用文字描述已经很清晰，但有时你可能想快速浏览工作流以获取概览。请注意右侧的流程图，它清晰地展示了决策步骤的逻辑。
创建指导软件用户的策略
你可以像上文演示的那样手动创建策略，也可以让我们的Baklib AI为你生成。请注意，我们将向你展示Baklib AI的基础生成效果。要充分发挥它的能力，你需要授权它访问你的数据（这些数据永远不会与其他实体共享，甚至不会用于训练Baklib AI）：
在输入标题后，使用Baklib的AI功能创建新政策的效果如下：
[Baklib提供的移动端应用（支持苹果和安卓平台）可帮助您随时随地管理工作。]
选择"使用Baklib AI撰写"选项后，系统会针对该主题生成以下内容：
您也可以手动添加包含文字和图片的步骤说明，甚至插入软件使用过程的视频：
你可以插入任何内容，进行任意次数的编辑，并按照你期望的结果塑造一切，即使在 Baklib 生成的草稿输出中也是如此。
为你的开发团队构建内部知识库
在创建知识库之前，你需要选择它是作为公司内部使用的知识库，还是面向客户的公开文档。
在这种情况下，我们将点击默认的“公开知识库”，以显示另一个选项：
现在，这里有一张截图展示了创建知识库的基础步骤（当然，截图来自我们使用 Baklib 创建的知识库）：
现在，你可以为你的开发团队提供对 Baklib API 和 Webhooks 的访问权限，或者如果你愿意，也可以选择通过 Zapier 进行集成，而无需自己构建集成方案。
你可以在此阅读更多相关信息。
集中管理公司的用户手册
我们已经向你展示了 Baklib 知识库页面的样子，以下是点击其中一个主题后所看到的内容：
请注意，这只是对Baklib实际功能的简要概述。为什么不试试我们的免费试用，亲自体验一下呢？
Baklib定价
这是我们唯一的方案：每月99美元，最多支持20名成员，每增加一名成员需额外支付5美元。您可以选择按月支付，但年度支付可享受16%的折扣。
2. Whatfix
Whatfix 概述
Whatfix 提供三种不同的解决方案：一种面向员工和客户，另一种用于收集产品分析数据，第三种用于沙盒环境——主要面向团队成员和客户提供沉浸式培训。
Whatfix 核心功能
无代码内容编辑器
AI 驱动
自动翻译
以客户为中心的设计
智能上下文
多格式内容导出
Whatfix 定价
Whatfix 提供标准版、高级版和企业版三种方案，但未公开具体价格。需仔细查阅各版本包含的免费权益。
平台提供免费演示和试用服务。
但未说明演示时长或免费试用天数，也未明确试用期间完成的内容能否导出。
3. SwaggerHub
SwaggerHub 概述
Swagger 由屡获殊荣的 SmartBear 软件测试、监控和开发者工具支持。其 API 中心是应用编程接口（API）设计领域的最佳选择之一。
顺便提一下，Windows 桌面用户最熟悉的 API 是 DOS，其界面是命令提示符或终端。如果你熟悉这些命令，它们可能会成为救命稻草。但对大多数普通用户来说，这是一个很大的“如果”。如果你是其中之一，你会喜欢 Swagger 的第一个核心功能。
SwaggerHub 的核心功能
可视化、无代码表单编辑器；换句话说：API 设计不再是非技术人员的禁区！
通过集中存储中心协作管理所有 API 设计
设计中的注释功能，便于参考
通过以下方式确保一致性：
内置样式指南
支持多种 API 规范
可复用组件
此外，还提供集成、导出和生成模拟 API 进行测试的选项。
SwaggerHub 定价
共有四个灵活方案，前三个方案的起价分别为每月 22.80 美元、34.44 美元和 58.80 美元。第四个方案完全可定制，需联系 Swagger 获取报价。
创建 SmartBear 账户（注册页面提供链接）后，可申请前三个方案的免费试用。
4. Docusaurus
Docusaurus 概述
Docusaurus 主要用于通过 Markdown 标签创建在线文档的静态网站。
如果你曾在 WhatsApp 中用星号包裹文字（*加粗*）实现加粗效果，那你已经用过 Markdown。它比 HTML 更简单，并能自动转换为 HTML 以实现网页上的格式渲染。甚至在 Google Docs 中也能启用 Markdown 功能。
如果你只需要一个对读者友好的文档库，Docusaurus 是个不错的选择。它轻量且功能实用，安装速度远超 WordPress 等完整的内容管理系统（CMS），几乎没有任何技术缺陷。
Docusaurus 核心特性
支持 MDX 文件格式，可结合 Markdown 语法与更复杂的用户界面设计
基于 React 构建，允许通过 React 组件自由扩展和定制网站
内置多语言支持，可与 Git 或 Crowdin 等翻译管理工具集成
支持版本历史记录
提供内容搜索功能
Docusaurus 定价
完全免费，并提供演示版帮助快速上手。
5. MkDocs
MkDocs 概述
这是另一个用于项目文档的静态站点生成器。您可以使用 MkDocs 创建独立站点，或仅生成大型站点中的文档部分。
MkDocs 核心功能
可自定义布局，提供来自 MkDocs 和第三方的多种主题。您甚至可以根据喜好构建自己的主题。
使用插件和 Markdown 扩展微调站点的外观和功能。
借助内置的开发服务器，在编辑时实时预览站点效果。
通过 MkDocs 生成的文档可以托管在任何地方。
MkDocs 定价
免费提供，并附有详细的用户指南。
6. Read the Docs
Read the Docs 概述
Read the Docs 是免费开源工具（但提供付费商业方案），专长于"持续文档"——即自动化创建、版本控制及文档托管。
每当代码推送时，Read the Docs 会自动构建文档（含多版本）。您可以随时获取文档的精确版本，而非仅查看标准版本历史记录。
该工具仅面向开发者，支持通过 Sphinx、Jupyter Book 或 MkDocs 生成文档。
Read the Docs 核心功能
通过现有工作流维护文档
通过 Webhook 连接其他服务
支持导出为 PDF 和 EPUB 格式
自动检测仓库变更并更新文档
可从私有仓库克隆，或使用私钥连接
每次拉取请求均可预览变更
支持设置访问权限限制
与外部人员和内部团队分别共享内容
允许使用自定义域名，并自动配置SSL
Read the Docs 定价方案
社区版（Community Plan）是免费的，由注重隐私的广告网络 EthicalAds 提供支持。如果您希望去除广告，可以选择每月5美元的金牌会员（Gold Membership）。 商业版（Business Plans）包括：
高级版（Advanced）：150美元/月
专业版（Pro）：250美元/月
可定制的企业版（Enterprise）
**注意**：在定价页面向下滚动，您会发现基础商业版（Basic）每月50美元。此外，他们还提供30天免费试用，如果您不确定 Read the Docs 是否适合您，建议先试用体验。
7. Sphinx
Baklib是新⼀代企业数字内容体验云平台，包括数字资产及知识库管理、数字应用构建和客户体验，助力企业数字化体验从 IA 扩展到 AI。
www.baklib.cn
Sphinx 概述
Sphinx 是一个 Python 项目，能够将 reStructuredText 格式的纯文本文件转换为 HTML（以及其他格式）。这种格式比 Markdown 编辑器更复杂，但也更灵活。
注意：这里列出的 Sphinx 实际上是 Sphinxdoc 项目。如果仅提到“Sphinx”，则指的是由 Andrew Aksyonoff 在 2001 年开发的搜索引擎，旨在确保高效搜索功能并降低资源消耗。
它基于 SQL（结构化查询语言），并可与 MySQL 系列数据库交互。有一个 Sphinx 插件允许用户在 WordPress 网站（基于 MySQL 数据库）中进行搜索。
Sphinx 核心功能
使用 reStructuredText 或 MyST Markdown 编写表格、注释、代码块等内容
支持多种导出格式，包括 HTML、ePub 和 LaTeX
原生及第三方扩展提供额外功能
支持多语言翻译，面向全球受众
使用内置或第三方主题设计美观的文档，或创建自定义主题
从代码注释生成 API 文档，确保代码保持更新
Sphinx 定价
免费，提供详细用户指南和活跃的社区支持。
8. Doxygen
Doxygen 概述
Doxygen 是用于 C++ 源代码的标准软件文档工具。
其官网显示还支持以下语言：
C
Python
Java
PHP
C#
Objective-C
VHDL
IDL
Lex
Splice
Fortran
当您在源代码（使用上述任意语言编写）中按照 Doxygen 语法插入注释/注解时，Doxygen 会解析（分析）文档并导出为 HTML、Word、XML 或 PDF 格式，实现跨设备查看。
具体而言，Doxygen 因其带注解的代码文档功能而深受固件工程师欢迎。固件是使硬件工作的底层软件。您可能对这个术语感到熟悉，因为智能手机会定期提示固件更新——正是这些软件让手机正常运行。
Doxygen 核心功能
强大的图形界面，可根据源代码语言进行优化配置
为 Doxygen 未直接支持的语言提供多种过滤器
支持通过超链接交叉引用，轻松浏览整个代码库
自动生成图表，直观展示类与函数关系
除 Markdown 支持外，还提供特殊命令以补充额外信息
Doxygen 定价
免费
9. Guru
Guru 概述
Guru 是一个集内联网、知识库和 AI 搜索于一体的统一平台。它能与 CRM（客户关系管理）、文件存储和员工数据无缝集成，并通过 AI 技术精准解答各类查询。
虽然 Guru 在代码注释方面并非最优选择，但其在软件文档相关的其他功能上表现全面。技术文档编写者尤其能从中受益，其 AI 功能非常实用。
Guru 核心功能
「知识代理」为每个团队定制 AI，确保回答与业务领域高度相关
为团队、工作流或项目创建自定义页面
精细化用户权限管理
支持从 Google Drive、Slack 等平台自动同步
自动化提醒功能
Guru 定价
全能版套餐价格为每用户每月 15 美元。
另提供定制方案及 30 天全功能免费试用。
10. Document360
Document360 概述
除了软件文档外，您还可以使用 Document360 创建知识库、标准操作流程（SOP）、指南和 API 文档。
Document360 核心功能
支持 Markdown 语法
版本控制与回滚功能
文档预览
评论功能
自定义域名映射
内部与外部知识库
用户权限控制
自助服务门户
文本转语音选项
Document360 定价
Document360 提供三种方案（未公开具体价格），所有方案均支持14天无信用卡免费试用。
喜欢这种无需信用卡的14天免费试用方式吗？立即体验我们的服务！
11. GitBook
GitBook 概述
为了避免混淆，这里简单介绍一下为什么这个名字可能听起来很熟悉：
Git 是一种版本控制软件。
GitHub 可能是最著名的 Git 前缀产品（也可能是你熟悉的）。它是开发者的代码托管和协作平台。
GitBook 是一款结构化技术文档工具，主要用于知识共享。这意味着即使你不是开发者，也能轻松使用 GitBook 进行文档编写。如果你是开发者，你会很高兴地发现 GitBook 可以无缝集成 GitHub。
GitBook 核心功能
版本控制
协作功能
数据分析面板
集中化管理文档
直观的界面
强大的写作和编辑工具
支持 AI 功能
支持导出 PDF 和网页格式
GitBook 定价
提供针对个人用户的免费计划。
高级版价格为每站点每月 65 美元，如果选择终极版则升至每站点每月 249 美元。
此外还提供企业版，价格需定制。
高级版和终极版均提供 14 天免费试用。
12. ClickHelp
ClickHelp 概述
“在一个门户中编写、托管和交付你的技术文档！”这是 ClickHelp 的自我描述，但实际上它的功能不止于此。你甚至可以自定义...
Baklib AI 体验云
新一代数字内容体验云，Baklib 是一款 All in Content 的企业级云平台，助力企业一站式管理数字内容和一体化构建多场景数字体验。访问官网：www.baklib.cn
Baklib 是新一代 AI 知识库于数字体验管理平台，托管超过1000 家企业的网站和在线文档。其流行源于出色的灵活性和开源主题生态系统，使用户能够根据多样化需求定制网站、在线文档和知识库系统。Baklib独创的资源库+知识库+体验库三层架构设计，一方面满足企业一体化数字内容管理，另一方面又满足企业构建多场景的应用网站。无论是跨国多语言站点构建，还是内外部知识库建设，客户帮助中心，产品手册搭建，都在一个地方完成。选择了Baklib作为其内容管理平台，主要因其卓越的优化能力。
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