Baklib推出全新云平台,助力企业加速数字体验创新。
Baklib 整合了现代公司交付、管理和改进以客户为中心的数字体验所需的功能
中国成都 –(2023 年 10 月 15 日) – Baklib 今天宣布,在线发布基于云的数字内容体验云平台,公司可以更轻松地构建和发展数字体验。 Baklib 帮助公司为其客户、员工、供应商和卖家创建、推出和优化数字内容体验。它包括内容管理、知识管理、数字资产管理、分析、集成、个性化和低代码功能,在由 Baklib 完全管理的数字内容体验云上提供。
Baklib 首席运营官 Ken 表示:“企业面临着将数字技术快速应用到业务各个领域的压力,企业软件正在发生变革。软件即服务为企业推出数字解决方案的速度设定了新标准,但SaaS 通常是锁定的——每个客户都会获得相同的解决方案。通过 Baklib,我们为定制解决方案提供了一个极其灵活的平台,并具有即服务软件的速度和便利性。”
借助 Baklib,组织可以创建广泛的定制解决方案,包括客户体验、员工门户以及针对供应商、分销商和零售商的解决方案。通过连接器和云原生 API 简化了后端集成,并且可以部署和管理自定义代码,而不会影响升级或访问新功能的便利性。基于消费的定价模型允许企业从小规模开始,只使用他们需要的东西,但可以快速扩展,提供更多功能和更高性能。该产品由 Baklib 托管并完全管理,因此公司无需在 IT 运营方面进行额外投资即可使用该技术。
Baklib是一个快速应用程序开发平台。这意味着我们基于低代码/无代码应用程序开发方法进行构建,从而使 Baklib 能够数字化和优化业务流程和用户界面。从本质上讲,我们的企业应用程序开发平台由两个具有类似功能和方法的模块组成。Baklib 的SaaS版本和私有化两种版本都能够加快企业应用程序开发、代码可重用性和紧凑的变更管理。我们的方法是,两个版本的 Baklib 既提供领先的集成和可扩展应用程序开发的中央平台。Baklib 使用量身定制的工具集将 IT 部门转变为“应用程序工厂”。这使得公司能够利用其现有的开发人员技能和工作方式,而无需进行密集培训或技能提升,从而使企业应用程序开发速度提高 10 倍。通过提供现成的应用程序模板和应用程序构建块,IT 可以轻松实现应用程序开发的工业化,轻松快速地推出应用程序。Baklib 在其平台中结合了无代码、低代码和专业代码工具,为企业 IT 部门提供了一套全面、互补的工具集,以满足从后端、全栈/前端到平民开发人员的不同角色的需求。这消除了文化和工作流程鸿沟,并通过使用适当的技术将业务和 IT 连接起来,帮助拉近团队之间的距离。
Baklib 的亮点包括:
一个平台 -全套数字内容管理功能,包括 Web 内容、数字资产、低代码应用程序、自定义模板、知识库、帮助中心管理、自助服务知识库、分析、导航和搜索。
始终保持最新 -自动更新到最新版本的 Baklib 数字内容体验平台,定期向业务和技术团队提供新功能。
灵活且可扩展 -支持自定义站点和内容的低代码创建、用户和帐户的低代码自定义、自定义业务对象的低代码创建、通过连接器和云原生 API 进行后端集成,以及使用在线自定义代码的部署编程语言。
对设计师的支持 -定义样式书以执行品牌和用户界面标准;使用 HTML/CSS/Javascript 构建完全自定义的网站。
对前端开发人员的支持 -前端开发人员可以使用流行的框架 HTML5 或 TailwindCss。
企业级安全性 -提供顶级 DDoS(分布式拒绝服务)保护和 WAF(Web 应用程序防火墙)功能。
用户数据保护法规和治理 -支持公司实施 GDPR 合规性和类似数据保护法规的本机平台功能。
弹性 -主动监控中断和自动灾难恢复流程可确保应用程序对客户的高可用性。
除了 Baklib 的完全托管版本之外,Baklib 还提供自我管理或自我托管版本,从而可以灵活地选择适合其业务独特需求的基础设施选项。 Baklib 立即可用。欲了解更多信息,请访问: http://www.baklib.com
知识是企业数字化转型的秘诀。在体验方面,无论是客户体验(CX)、员工体验(EX) 还是 BX(业务体验),客户服务知识管理可以帮助企业完成所有这些目标。
💛🧡🧡客户评价:当我们的帮助中心文档托管在Baklib上以后,我们可以轻松管理数百页的网站内容并快速进行更新。