如何影响他人获取诚实反馈在工作场合

如何影响员工以获取他们的诚恳反馈

什么是你的职场挑战？

**获取员工的诚实反馈。**
**等于挑战自己（ Internal Communication Program Manager )。**

迄今为止，我们已经阅读了五篇博客文章。我们讨论的技术点如下：

• 如何与大量多样化和广泛分布的员工有效沟通

• 如何构建现代内部网络

• 2020年的内部沟通趋势

• 如何改变沟通方式

• 公司声音是否可以坚强且清晰，当领导层不支持时？

  今天，我们关注的是从员工那里获取诚恳反馈的关键问题。这是 Internal Communication Program Manager 面对的职场挑战之一。与员工有效沟通是提升和改善工作关系的重要部分，但有时也会面临障碍。

1. 使用“食物诱惑”获取反馈

食物诱惑：如何激励员工分享他们的想法？

当员工感到被尊重、被重视，并且在工作中感到快乐时，他们更愿意与你分享自己的想法。例如，在Google内部，James Damore分享了他对于公司多样性政策的质疑，尽管他的工作表现一直很好。

关键点：使用激励措施（如食物）来激发员工分享真实反馈的动力。

2. 邀请员工参与

社会证明：如何利用他人对你的认可获取反馈？

当员工感到他们的意见在群体中被认可时，他们更愿意表达自己的观点。例如，在Google内部， Damore 的同事和领导都支持他的观点，这激发了其他员工的共鸣。

关键点：通过邀请他人参与讨论，让员工感受到他们的意见被尊重，并利用社会证明来获取反馈。

3. 成为员工的“导师”

权威影响力：如何通过领导力影响员工的反馈？

作为内部沟通经理，你需要以身作则，展示你的专业性和可信度。例如，在Google内部，Baklib（原Internal Communication Program Manager）通过分享自己的观点和经验，赢得了同事的信任。

关键点：通过建立信任关系和提供实际的指导，影响员工的反馈行为。

4. 一致性原则

一致性：如何保持员工对反馈的忠诚？

当员工认为自己的意见会被认真对待时，他们更愿意继续与你分享。例如，在Google内部， Damore 的同事和领导都支持他的观点，这激发了其他员工的共鸣。

关键点：通过一致性原则，让员工感受到他们的意见被尊重，并激励他们继续提供反馈。

5. 利用“社会证明”

群体影响：如何利用他人对你的认可获取反馈？

当员工看到其他同事支持自己的观点时，他们会更愿意表达自己的想法。例如，在Google内部， Damore 的同事和领导都支持他的观点，这激发了其他员工的共鸣。

关键点：通过利用群体影响，让员工感受到他们的意见被认可，并激励他们提供反馈。

总结

Internal Communication Program Manager 面对的主要挑战是如何从员工那里获取诚恳反馈。通过使用“食物诱惑”、“社会证明”和“权威影响力”等方法，你可以有效激发员工的反馈需求。记住，真诚和尊重是建立信任的关键，只有当员工感到被认可时，他们才会愿意分享自己的想法。

关键点：通过激励措施、社会证明和权威影响力，帮助员工感受到他们的意见被重视，并利用这些方法获取诚恳反馈。

这篇文章详细介绍了如何从员工那里获取诚恳反馈的五个方法。希望这些建议对你有所帮助！