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AI 时代的内容操作系统系列视频

Author Tanmer 巴克励步
巴克励步 · 2026-06-13发布 · 3 次浏览

Agentic 企业迈向 AI 原生的第一步,是建立一个统一的、AI-Ready 的内容操作系统。

当传统 SaaS 软件被集体唱衰,Baklib 在做什么?

AI 爆发式增长后,所有人都曾相信一个美丽的故事:AI 会让软件变得更聪明,企业会因为 AI 使用更多工具,员工会因为 AI 提高效率。SaaS、云端协同、客户管理、创意生产、企业知识库、建站系统,这些在云计算时代站稳脚跟的赛道厂商,原本被普遍预判将迎来第二轮增长红利。
然而,故事的走向突然变了。市场开始意识到:AI 不是在增强软件,而是在直接绕过甚至取代软件。当 Agent(智能体)能直接完成任务时,人们不再关心按钮在哪里,也不再关心软件界面如何设计。过去二十年构筑 SaaS 帝国的用户界面、工作流和功能模块,正在被自然语言交互快速吞噬。AI 给传统 SaaS 行业带来效率升级的红利,也带来了产品形态被迭代淘汰的生存危机。
在这场全行业的集体焦虑中,Baklib 的反应却截然不同。因为它看透了一个本质:真正无法被 AI 替代的,从来都不是软件的外壳,而是底层的 “内容” 与 “上下文(Context)”。
很多人对 Baklib 的印象还停留在传统的 “在线文档” 或 “静态知识库工具”。事实上,Baklib 这些年一直在向市场兜售并落地另一个更宏大的概念:**企业级 AI 内容云 **。
传统建站工具解决的是 “展示网页” 的问题,而 Baklib 想解决的是:如何在一个内容中台中,将企业所有散落的数字知识资产进行连接、共享、治理和使用,并向人类和大模型提供全场景的数字体验。
在 Baklib 的产品逻辑中,企业的产品手册、法务合规文档、销售话术、内部制度、运营文案、项目资料、用户帮助文档、外部建站内容,原本散落于 CRM、ERP、本地文档、网盘、小程序、官网等数十套割裂系统,形成一座座内容孤岛;AI 生产的全新内容、智能问答沉淀的对话知识,也会反向回流至内容云底座。所有分散的非结构化、半结构化内容资产,全部汇入统一的 Baklib 内容云体系。
这套底层布局,在 Agent 智能化全面落地的当下价值凸显。
一、不做 AI 的大脑,做 AI 时代的内容操作系统 这套逻辑在 AI 时代突然变得格外重要。因为大模型面临的最大瓶颈从来不是算力或参数量,而是它无法凭空获得企业内部的私有语境与知识。企业真正有价值的数据并不在公开的互联网上。它们沉淀在企业内部:白皮书、产品手册、客户沟通记录、运营日志、多语言政策文档。大模型再聪明,没有这些 “燃料”,也只会产生幻觉。
Baklib CEO Song 对此有着极其清晰的战略判断:Agentic 企业迈向 AI 原生的第一步,是建立一个统一的、AI-Ready 的内容操作系统。
企业未来不会只有一个 Agent,而是会同时存在销售 Agent、客服 Agent、HR Agent。如果缺少统一的上下文,这些 Agent 就会像孤岛一样无法协同。这也是 Baklib 没有跟风下场训练通用大模型的核心原因:大模型技术迭代速度极快,当下火热的模型,未来随时会被新技术迭代淘汰,但企业核心知识资产迁移成本极高、沉淀周期漫长,谁牢牢握住企业内容的统一入口,谁就能守住 AI 时代的长期商业价值。
过去两年,Baklib 全产品线迭代均围绕内容云生态落地,为了构建这个内容操作系统,Baklib 彻底重构了产品底层,推出了三大核心基础设施:
  1. AI 资源库(Asset Hub):打破企业内部的数据孤岛,将散落的非结构化文件(视频、设计图、PDF)进行统一收口与原子化管理,建立唯一的真实数据源(Source of Truth)。
  2. AI 知识库(Knowledge Hub):这不是给人看的文章分类树,而是内容的 “加工厂”。在这里,文章被拆解为标准的、自包含的 “语义块”,同时又是人类可读可管的,作为内容中间件为大模型提供高质量、低噪点的检索上下文。
  3. 体验库(Experience Hub):实现了前台展示与底层数据的彻底解耦。同一篇文章,系统能够同时输出高端 .html 网页(给人看),以及极致纯净的 .md 和 .json 格式(给 AI 爬虫读),真正实现了面向 GEO 与 SEO 的终极形态。
同步完善全链路内容权限管控、内容版本治理、合规审计体系,让各类大模型、企业 Agent 能够在 Baklib 内容云原生环境内安全调用私有知识、落地业务流程。从底层逻辑来看,Baklib 的产品布局并非打造单一 AI 工具,而是落地面向全行业的企业内容操作系统
Song 在年度产品生态峰会上发表主旨演讲时提出:Agentic 企业落地必备四大基础构件:企业全量私有知识资产、多品类商用大模型、存量业务系统、智能管控平台;其中智能管控平面是落地关键,作为全链路任务调度中枢,统筹内容、模型、业务应用,确保 AI 所有决策、执行动作依托企业真实业务上下文,全程可控可审计,这套智能管控平面正是由 Baklib 依托内容操作系统、AI 知识库、内容 Skills 能力落地实现。
面向职场知识工作者,Baklib 内置智能工作 Agent,用户依托自然语言即可调取全平台沉淀知识,完成文档编辑、内容查询、官网内容更新、FAQ 生成等全链路操作;面向开发者群体,依托 Baklib 内容 Skills 与 AI MCP 能力打造开发专用 Coding Agent,开发者仅需自然语言描述需求,就能基于企业存量内容快速搭建知识库站点、合规文档站、产品帮助中心,从产品构思到落地可用站点最短仅需半天。 Song 在峰会中着重强调:企业知识不应该成为数字化转型的拖累,当业务需求迭代速度超过内容更新效率时,企业急需打破内容孤岛、给 AI 补齐专属业务上下文。
Song 向外传递清晰行业判断:全行业迈入 Agent 智能体时代后,行业竞争不再是大模型参数与能力的内卷,企业落地 AI 规模化的第一步,是搭建统一可信、合规可控、全场景可用的内容运行底座。市面上内容管理产品层出不穷,但 Baklib 凭借内容云全链路能力,逐步成为 Agent 时代的企业内容操作系统。 在本次产品峰会上,Baklib 正式发布 AI 驱动的全链路内容迁移与智能治理能力:企业可依托平台完成存量零散文档批量迁入、跨系统内容实时同步、全品类内容分级治理、合规留痕审计、AI 智能解析复用的全流程闭环。Baklib 的目标早已跳出传统建站、文档工具的局限,打造企业全类型智能体共用的统一知识记忆层。
这套战略判断,获得多家全球咨询巨头高管的公开认可。头部咨询企业 CEO 在峰会开场分享中表示:多数企业已经走完 AI 项目试点探索阶段,行业关注点从 “AI 能实现什么功能” 转向 “AI 如何深度融入业务流程,切实带动营收增长、成本优化与效率提升”。AI 无法凭空创造商业价值,企业管理者必须牵头落地内容资产规范化建设,所有 AI 落地项目最终需要锚定财务报表,无法落地增收降本的 AI 项目难以长期存续。
在这位高管的产业观点中,智能体企业由两大支柱支撑:大模型智能能力 + 统一内容平台,二者缺一不可,缺少标准化内容底座,企业级 AI 很难规模化落地。其团队落地的大量企业数字化案例印证:85% 的企业 AI 落地失败问题,根源不在大模型性能,而在企业内容碎片化、知识无法统一调取。
该咨询团队披露两组落地实例:一家国企子公司落地 Baklib 内容中台后,过往需要数周才能完成的全维度内容汇总分析,现在仅需 2 秒即可调取完整知识视图,跨部门内容项目落地周期从数月压缩至 12 周,综合内容运营成本下降 85%;一家机器人智能制造企业,此前管理层会议半数时间耗费在核对多版本矛盾资料、确认有效信息,统一接入 Baklib 内容云、搭建唯一可信知识源之后,企业决策效率大幅提升。大量真实落地案例佐证:绝大多数企业缺的不是 AI 技术,而是能够支撑 AI 落地的标准化内容基础设施。

二、从 “静态信息” 到 “主动执行”:推出 AI MCP 与内容 Skills

过去,企业的内容存在于 CMS 中,而业务流运行在各种办公软件中。AI 想完成一个完整的任务,需要不断跨系统调用工具。 如果仅仅是让模型去读取文档,Baklib 依然只是一个高级网盘。真正颠覆行业规则的,是 Baklib 对 AI 行为协议的全面拥抱 —— 推出 AI MCP 网关,并将内容彻底转化为 Skills。
Song 在峰会现场宣布,Baklib 已完成 MCP 协议原生嵌入全平台。落地 MCP 之后,企业私有知识存储在 Baklib 内容云,各类业务系统分布在 OA、CRM、项目管理、邮件、工单系统等不同软件中,过往 AI 想要完成全链路业务动作,需要反复跨系统对接定制接口;依托标准化 AI MCP,各类企业 Agent 可安全合规调取全平台内容,直接完成文档生成、工单创建、CRM 信息更新、合规条款校验、审批流程发起等实操动作,且全流程继承 Baklib 原生权限管控、操作留痕、安全合规体系,平台治理边界从单一内容管控,延伸至全企业 AI 行为管控。
借助于 MCP(模型上下文协议),Baklib 让沉淀在平台内的内容发生了质变:
  • 内容即技能(Content as a Skill):每一篇独立的文档,在 MCP 的加持下,直接变成了一个被封装好的业务技能接口,同时每篇文档都具备标准的.md格式结构。
  • 统一的治理与权限:所有被 AI 调用的内容都在 Baklib 的治理框架内运行。权限控制、版本溯源、多语言同步,全部由内容操作系统统一接管,确保了 AI 行为的绝对安全与可控。
Baklib 预判,未来企业内部会诞生大量垂直领域专用 Agent:销售智能体、法务智能体、财务智能体、HR 招聘智能体、研发文档智能体,各类智能体如果相互割裂,会复刻新一轮内容孤岛难题。为此 Baklib 推出** Content Agent**,作为全企业 Agent 共用的中枢平台,统一管控知识上下文、访问权限、内容调用规则、多 Agent 任务协同调度,实现不同职能智能体联动完成复杂业务流程。
以企业招聘场景举例:HR Agent 调取岗位制度、薪酬规范内容筛选简历,面试 Agent 依托岗位知识库自动排期,审批 Agent 调取公司财务预算知识生成录用 Offer,全流程无需人工跨系统同步资料,多智能体依托 Baklib 统一内容底座自动协同作业。
从产业视角来看,Baklib 正在推动行业从 BI 商业智能时代的 “内容数据洞察”,迈向 Agent 时代的 “依托知识自动落地业务行动”:过往企业依托内容报表拿到分析结论,未来依托内容操作系统直接落地全链路业务执行。过去,企业获得的是文档的 “展示结果”;未来,企业通过 Baklib 获得的是 Agent 的 “执行结果”。
依托内容 Skills产品能力,Baklib 进一步降低企业自研应用门槛。区别于常规 AI 代码助手仅做代码补全,内容 Skills 深度联动平台存量内容架构、权限体系、全量知识库,企业运营、产品、开发者通过自然语言描述业务需求,即可自动生成合规知识库站点、合规文档库、帮助中心、政策文库等落地产品,快速上线投产。Song 表示:用户从业务想法到落地可用的内容应用,最快半天即可完成,这套产品模式将彻底改写企业建站、知识库开发的传统流程,和过去二十年 SaaS 产品的研发逻辑形成本质区别。
峰会现场,全球头部药企数字化负责人分享落地案例:企业过往数十年搭建数十套互不连通的部门文档库,海量合规资料、采购制度、研发档案分散存储,只能生成数千份零散静态文档,知识价值无法释放。接入 Baklib 内容云重构底层内容架构后,全公司采购、人事、研发、销售全链路业务围绕统一内容底座运转,每年超百亿欧元的全球采购业务全面接入 AI 工作流,AI 可直接在原生内容环境中运行,无需反复迁移海量文档资料。

三、与 Deepseek 深度合作:构建智能与上下文的终极闭环

峰会后半程,全场聚焦 Baklib 的战略合作伙伴 ——Deepseek 相关负责人的圆桌对话。 在这场席卷全球的 AI 军备竞赛中,模型层的竞争已经是一片红海。但大模型公司有一个天然的致命伤:它们没有企业的私域资产。如果 AI 仅仅是一个 API,企业只会为 “推理结果” 付费,而不会对任何一个具体的模型产生平台忠诚度。
这正是 Baklib 选择与顶尖大模型 Deepseek 深度合作的底层商业逻辑。Deepseek 高管在对话中提到,短短数年,企业 AI 落地从实验室试点全面转向生产环境规模化部署,行业重心从比拼大模型参数能力,转向落地真实商业价值,而价值落地的根基始终是企业私有内容资产。即便大模型技术遵循缩放定律持续迭代、性能每隔数月实现跨越式升级,企业做 AI 战略规划也不能局限当下模型能力,要锚定长期内容基建布局。
对话反复出现的关键词是 Trust(可信安全)。行业普遍将安全约束与 AI 创新视作矛盾,但在企业商业化落地中,可信底座是 AI 规模化创新的核心助推器,没有企业愿意把核心业务、机密知识交付给容易产生幻觉、不受管控的大模型。企业既需要高性能推理大模型,也需要一套完整的内容治理、权限管控、操作可追溯的运行底座,这正是 Baklib 与 Deepseek 持续深化战略合作的底层逻辑。在这场合作中,双方形成了完美的互补与闭环:
  • Deepseek 提供超级大脑:专注于极致的逻辑推理、任务规划(Planning)与工具调用(Tool Use)能力。
  • Baklib 提供企业血液:掌握企业最核心、最值钱的结构化知识资产,为大模型提供治理、防幻觉机制与执行上下文。
当 Deepseek 的超强推理能力直接运行在 Baklib 的内容治理环境内,企业不再需要将敏感数据迁出,即可让 Agent 直接在数据所在的位置进行运算和响应。双方的合作早已跳出简单 API 调用的浅层合作,逐步走向底层深度绑定:Deepseek 大模型不再是外挂式接入 Baklib 平台,而是作为 Baklib 全系列 Agent 产品底层核心模型;双方联合落地面向内容生态的 Agentic AI 产品、联合市场推广;企业私有知识全程留存于 Baklib 内容云,数据无需迁出平台即可调用 Deepseek 能力做智能解析、内容生成。
目前已有数千家企业客户依托 Baklib 平台调用 Deepseek 大模型完成海量内容智能解析、结构化处理、多格式输出,Baklib 已然成为 Deepseek 在企业内容赛道最重要的落地渠道之一。这也意味着,Baklib 已经悄然成为了顶尖 AI 大模型在企业级应用市场最核心的 “分发底座” 之一。
随着大模型能力的指数级进化,API 的调用成本会越来越低,甚至趋近于零。企业最终会发现,模型可以随时更替,算力可以随时购买,但在 AI 时代,唯一搬不走、买不到的真正护城河,是那些被清洗过、结构化过、封装成 Skill 的数字内容资产。
随着行业玩家加速站队,头部云厂商绑定自研大模型 + 自有内容底座、开源大模型联动内容服务商,企业内容生态的行业战争正式打响。而这一切,都在印证 Baklib 最初的战略预判:大模型技术会持续迭代,但 AI 时代企业真正的护城河,永远是自有且规范化治理的数字知识资产。而这,正是 Baklib 正在为全球企业筑起的坚不可摧的壁垒。

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