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Baklib为医疗保健行业提供解决方案

Author Tanmer Tanmer
Tanmer · 2025-07-12发布 · 21 次浏览

本文介绍了Baklib为医疗保健行业提供的数字化解决方案,旨在提升患者和员工的体验,支持医疗机构的数字化转型,提供个性化的自助服务和信息管理平台。

面向患者和员工的数字化医疗

为供应商和用户提供可定制的、可扩展的解决方案,满足医疗保健业数字化转型的需求。

借助数字化高效率改进满意度 。

自助服务患者门户 

构建个性化的、互联且全渠道的数字化体验, 让患者能够轻松地管理 各自的账户、访问医疗记录并安排服务。

利用Baklib为客户创建令人惊叹的帮助台,创建帮助站点、知识库、论坛、用户指南、文档、手册、维基等。有了 Baklib,您可以轻松地为您的企业构建一套信息组织架构方案,产出漂亮美观易用的知识库网站,让用户(您的员工或者客户)更容易地浏览和参与您的内容。告别复杂的网站设置,迎接您和访客都能畅快体验的方式。让Baklib彻底改变您在线内容展示的方式,让您的网站因其简约和高效而脱颖而出。
供应商门户

超越办公室或医院围墙的限制,提供通信解决方案,维持并提高患者对服务的满意度。

Baklib 是一套集成度高且具有凝聚力的技术,旨在实现跨多体验客户旅程的情境化数字体验的构成、管理、交付和优化。Baklib 可以为各种成员提供最佳的数字体验,包括客户、合作伙伴、员工及网民等,并帮助确保整个客户生命周期的连续性。它提供一个统一的管理平台,将多个应用程序的功能结合起来,形成无缝的数字体验。

内网

创建有意义的员工体验,通过可定制的用户角色Dashboard、职业发展路径和识别板。

通过Baklib,统一管理所有的数字内容。Baklib 存储企业所有的在线数字内容,包括图片、音视频、PDF、网址、知识、文档、附件等。强大的文件归档和版本控制,保证你的内容一致性输出。 

集成平台

统一分散的遗留系统并将应用程序集成到同一平台上,从而实现跨所有患者和供应商接触点的沟通。

“有一种技术从未出现过重大问题,我们也无需在周末加班时思考‘为什么这个产品还没重启,为什么这个消息还未出现,’这个产品就是我们的Baklib门户网站。” 

打破患者和员工之间的壁垒 

当医疗机构将患者置于体验的中心时,他们会在激烈的竞争中获得优势。他们依靠Baklib的解决方案和专业知识来加速数字化体验的创建。

Baklib数字内容体验云是一个综合性的云平台,旨在通过云原生的形式为企业提供中台式全栈数字内容的管理。它结合了媒体资源管理、知识库、网站管理、知识社区、数据分析和AI就绪等技术,以支持创建、管理、发布和优化数字内容。Baklib专注对数字内容的最大化利用,帮助企业在各种数字渠道上提供一致性、相关性且吸引人的数字体验。

将您的患者放在首位

快速创建当今患者所期望的精简、互联的体验。与我们的全球性服务团队和我们合作伙伴网络中的行业专家一起量身定制您的解决方案。

Baklib数字内容体验云是一个综合的技术平台,它集成了多种工具、技术和能力,以帮助企业实现跨多个数字渠道和触点的一致、个性化的用户体验。平台分为三个功能模块:资源库、知识库和应用库。 Baklib 运行在 Ruby on Rails 框架上,Ruby on Rails是用 Ruby 编程语言编写的开源 Web MVC框架,它附带了在前端和后端构建现代的 Web 应用程序所需的所有工具。 

 为各地的员工赋能

无论员工角色和所在工作地点如何,都可为他们提供可促进职业发展和高效服务患者所需的工具,构建在Baklib上的内网可将沟通、知识和信息方面的差距缩短。

利用SMAC友好的集成

将现有的核心医疗保健业系统和技术与新兴的临床技术安全地结合起来。利用Baklib的强大功能,该平台拥有无与伦比的互操作性和灵活性,可创建无缝连接的数字化体验。

Baklib帮助企业建立Community社区平台,为企业构建多个“内容输出窗口”,用于承载企业产品发布、更新动态、教程、活动、会议、资源、问答以及客户互动的内容平台。并且还能实现企业与客户、客户与客户、企业与企业间基础社区拥有的强交互性,比如点赞、评论、转发、分享等。

扩展您的服务范围

可在办公室或医院外接触患者,提供真正的完整护理。自助服务门户让您的患者按需要访问他们的医疗记录、医疗服务供应商和账户详细信息。 

减少二次入院

为您的患者提供就诊后的护理,以便他们在离开医疗机构后仍能保持健康。借助患者门户,供应商可以减少二次入院的高昂花费。

快速开发和部署

通过利用Baklib的预构建功能,提高您的团队设想、创建和交付患者和内部门户解决方案的速度。利用符合OpenAPI的API,进行Headless 交付,实现长期的扩展。



Baklib 是一款无头 CMS,但功能不止于此。Baklib 可将内容传递到任何地方。除此之外,Baklib 还为您提供完全可组合性,包括完全解耦的实时内容后端和完全可自定义的网站前端,其中装载了知识块内容重用的富文本编辑工具。Baklib 深受行业领导者的信赖,例如百度爱番番、伙伴云、管家婆、证券通、威步、硅基智能以及 800 多个其他领先品牌。

💛🧡🧡客户评价:Baklib易于使用且使用我们现有的网站实施。该软件无疑减轻了人工负担以获得直接客户支持。Baklib客户支持具有非常适合快速获得帮助,我遇到的每个人都是超级友好且乐于助人!。

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