分析云-Baklib

充分利用您的Baklib解决方案

超越以往的页面分析，为您提供数字化体验效果的全面视图。

Baklib 数字内容体验云是一个集成的工具集，用于管理和优化跨多个数字渠道的客户体验。它帮助企业提供一致、个性化和无缝的用户体验。Baklib 是一套集成度高且具有凝聚力的技术，旨在实现跨多体验客户旅程的情境化数字体验的构成、管理、交付和优化。Baklib 可以为各种成员提供最佳的数字体验，包括客户、合作伙伴、员工及网民等，并帮助确保整个客户生命周期的连续性。它提供一个统一的管理平台，将多个应用程序的功能结合起来，形成无缝的数字体验。

借助已集成的Analytics

从设计的第一天起开始分析，对于了解数字化项目的性能并随着时间进行改进至关重要。由于Baklib Analytics Cloud是为Baklib产品组合构建的，因此无需冗长的设置过程，连接您的项目即可开始分析。

Baklib DXP 提供了一个统一的平台，用于在多个数字渠道中创建、交付和个性化内容和体验，该平台由面向未来的技术、丰富的集成、现代多体验工具、出色的易用性和企业安全性提供支持。Baklib DXP 可在本地使用，也可以作为 Baklib Cloud 中完全托管的 PaaS 使用。Baklib Cloud 由云原生的全球多个节点公有云托管，使企业和组织能够提供数字内容和体验，而无需设置和维护复杂的基础设施。

将数据付诸于操作中

仅对数据进行量化还不足以影响您的业务。Baklib Analytics Cloud为业务团队提供可采取行动的工具，例如A/B测试、动态的用户条件组以及以机器学习驱动的内容推荐。

Baklib 可帮助您的团队讲述您的故事并管理每个用例的内容：企业网站、在线社区、客服服务台、移动应用程序和客户知识库。Baklib 是一款带有可视化编辑器的无头 CMS，适用于开发人员、营销人员和内容编辑。问题：使用无头 CMS 管理数字内容可能是一项艰巨的任务。如果没有可视化预览，编辑人员通常会迷失方向，即使是简单的更改也需要指导。解决方案：Baklib 拥有页面构建器的用户体验，背后是独创的资源库+知识库+应用库三层架构。这为开发人员提供了自由，并为编辑人员提供了自解释的直观界面。

数字化体验中的领导者

Gartner将Baklib评为2021 数字化体验平台（DXP）魔力象限的领导者（之前被Gartner称为水平门户魔力象限），这已经是Baklib第十一次获得此殊荣。

在这份针对数字化决策者的重要报告中, 基于其前瞻性和执行能力，Gartner评估了16家数字化体验平台（DXP）的供应商。 

Baklib如何借助分析助您走向成功

优化您的内网策略

• 了解并影响您的员工如何提高敬业度

• 借助内容推荐提高本领域内知识的相关性和可查找性

• 根据数字化交互数据的目标量化内网的性能

改进自助服务采用率

• 量化您的自助服务门户客户采用率
   

• 通过更好的个性化和优化后的定制服务寻找可改进的地方。
   

• 识别并移除站点内的低价值区域，降低维护成本

吸引B2B买家

• 了解个人买家或团队如何搜索和研究您的产品
   

• 针对不太活跃的用户推送个性化内容，以提高转化率。
   

• 对您的热门客户的行为进行量化，对他们的需求进行更多投资。

Baklib Analytics Cloud功能

站点分析

将您的所有Baklib站点都放入Analytics Cloud中，以详细了解用户行为。

页面分析

内容分析

跨越页面范围了解访客如何与不同类型的内容（如博客）进行交互。

表单分析

借助对访问量、提交数以及舍弃率的分析，量化表单效果。

用户分组

构建关于不同群组如何与您的网站进行交互的准确视图，推动个性化。

A/B测试

Baklib DXP 提供了一个统一的平台，用于在多个数字渠道中创建、交付和个性化内容和体验，该平台由面向未来的技术、丰富的集成、现代多体验工具、出色的易用性和企业安全性提供支持。Baklib DXP 可在本地使用，也可以作为 Baklib Cloud 中完全托管的 PaaS 使用。Baklib Cloud 由云原生的全球多个节点公有云托管，使企业和组织能够提供数字内容和体验，而无需设置和维护复杂的基础设施。

💛🧡🧡客户评价：我们以前有自己的帮助内容硬编码为HTML并与应用程序可执行文件捆绑在一起，每次内容更新，我们必须等待每个新程序版本发布。使用Baklib后，我们可以更快地行动并更多地管理我们的帮助内容，效率很高。