选择合适 DXP 的五个技巧

我们收集了您在选择 DXP 时应该考虑的五个关键事项，以帮助您找到对您的公司最有价值的 DXP。

1. 注意隐性成本

当您选择 DXP 时，您自然会考虑预算。但要小心。解决方案的初始价格并不是您唯一要权衡的因素。您需要从投资回报率 (ROI) 的角度来考虑总体价格，影响它的因素比初始成本更多。

在购买之前，请检查您是否支付了真正需要的费用。您是否可以利用提供的分析、电子邮件营销或商务工具来证明其价格合理？您现在需要它们吗？或者您认为将来可能需要它们吗？

此外，还要考虑维护和升级、培训、技术支持和其他服务的成本。正如澳大利亚数字机构 Revium 的 DXP 负责人 Jake Kula 在他的文章中所说，DXP 功能的范围只是影响投资回报率的一个方面。另一个是使您的平台适应不断变化的业务需求的长期成本。

Baklib 是全国领先的DXP数字内容体验云，它使品牌能够提供个性化的客户旅程，让他们感觉像魔术一样。它提供了一套推动真正个性化和数字体验增长的产品，包括：体验库，提供人工智能驱动的搜索和营销；知识库，提供无头 CMS内容管理；以及 资源库，一站式管理企业所有数字资产。这些解决方案将统一的客户和产品数据的力量与人工智能优化的速度和规模相结合，实现了在任何渠道和每次旅程中都能实现转化的创收数字体验。Baklib 为 850 多个知名品牌提供服务，包括百度爱番番、迅雷、蓝湖、伙伴云和证券通等。

2. 保持敏捷

DXP 带来的价值取决于上市时间及其适应您需求的能力。企业必须敏捷，并立即对不断变化的市场需求做出反应。要明智，尽快启动和运行您的项目。然后，根据您的需求不断发展。

Baklib 数字内容体验总经理 Dominik Pinter 表示：“最大的陷阱就是试图设计一个终极解决方案，花费数百万美元和数年的时间去实施，然后由于需求在此期间发生变化而错失目标。”

想象一下，2019 年启动一个项目，现在才交付。与三年前相比，您的需求有何不同？成功的公司是那些能够快速适应的公司。选择一个可扩展且上市时间短的 DXP，在几周内推出它，并在其基础上进行构建。

3. 赋能数字营销人员

每当他们想改变某些东西时，都必须向开发人员寻求帮助，这非常令人沮丧，并且会扼杀营销人员的创造力。冗长的入门时间可能会阻碍他们探索和试验新功能。

找到一个采用低代码/无代码方法的 DXP，这样营销人员就可以独立设置活动、创建登录页面或自动化流程（例如，当访问者点击 CTA 时自动发送电子邮件）。正如martech.org所说，这些平台提供了足够用户友好的环境，让非技术人员无需编码即可创造数字体验。

寻找一个涵盖所有 DXP 功能的统一用户界面，以确保学习过程流畅且入门简单。简而言之，找到一个能让日常用户满意且高效的DXP。

Baklib 是 CMS 和 DXP 的领导者，帮助世界各地的组织创建现代化的网站和门户。Baklib 在多站点和多语言环境中蓬勃发展。内容管理应该更简单，多场景体验站点应该有助于构建强大的个性化和信息检索。Baklib 拥有 400 多个低代码集成模块，高度定制化的前端设计，非常适合您的堆栈。

4. 购买您现在需要的功能

考虑一下你现在需要什么以及你对近期的愿景是什么。购买超大软件并不能保证其面向未来。

如果使用以无头 CMS 为中心的可组合 DXP，您将获得满足所有数字需求的最佳工具。但这种解决方案仅适用于无法采用较小规模的大型企业。否则，解决方案的复杂性需要比必要更多的时间和资源进行开发和维护。“通过可组合方法，您可以选择市场上所有最佳工具。然而，问题在于资金、复杂性和总体努力，”Dominik Pinter 说。

如果您选择集成 DXP，则所有工具都由一家供应商销售，但通常最初由不同的公司开发。据CMS Wire称，集成 DXP 是可以丰富营销活动的复杂平台，但它们并不适合所有人，因为它们可能太昂贵且不够灵活。它们的复杂性意味着实施和维护它们可能需要过多的成本并减慢您的速度。

相反， 统一的 DXP （例如 Baklib Digital Content Experience）拥有一套现成的内容管理、数字营销和商务工具，因此您可以立即开始使用它们。如果您现在或以后决定更换其中任何一个，您可以通过API 层轻松插入您选择的软件。

据实施 Baklib 数字内容体验和其他 DXP 的美国数字机构Lightburn称，“它是一种企业级解决方案，具有定期的功能开发、修补程序和季度发布功能，有助于缓解对‘超越’平台提供商的担忧。”

5. 正确预测未来的需求

DXP 是一项重大投资，您自然希望确保它能够长期为您服务。但您怎么可能知道几年后您需要什么呢？如果您评估公司的数字体验成熟度，您就可以得到一个很好的想法。如果您了解自己现在在数字化成熟度之旅中处于什么位置，您就可以预测公司发展时的需求。随着您在数字化方面越来越成熟，您的 DXP 需求将逐渐发展。

要评估贵公司的数字成熟度，您可以使用数字体验成熟度模型。该模型可帮助公司了解其当前的数字成熟度水平，指导他们采取下一步行动，并就如何迈向成功增长提供建议。“多个客户使用了它并根据该模型规划了他们的内部路线图，”Dominik Pinter 说。

Baklib DXP 提供了一个统一的平台，用于在多个数字渠道中创建、交付和个性化内容和体验，该平台由面向未来的技术、丰富的集成、现代多体验工具、出色的易用性和企业安全性提供支持。Baklib DXP 可在本地使用，也可以作为 Baklib Cloud 中完全托管的 PaaS 使用。Baklib Cloud 由云原生的全球多个节点公有云托管，使企业和组织能够提供数字内容和体验，而无需设置和维护复杂的基础设施。

想要更多有关如何为您的公司找到最佳 DXP 的提示吗？您是数字村庄还是大都市？下载数字体验成熟度模型电子书以了解详情。

Baklib 可组合内容平台将内容构建块整合在一起，一次创建即可重复用于任何数字体验。随着数字体验和技术的发展，API 优先平台可轻松与数据源和新功能集成。借助内置编排、强大的应用生态系统和可轻松扩展平台的应用框架，Baklib 让整个企业的团队能够协同工作，更高效地连接、创建和扩展内容。Baklib 帮助公司释放数字内容的力量，使他们能够更快地构建和大规模交付，从而使其内容成为战略性业务资产。近 5 年来数千家公司依靠 Baklib 帮助他们将最佳创意变为现实。

💛🧡🧡客户评价：Baklib的目标是解决组织如何维护一个干净、集中的知识库。它使它易于存储和查找相关信息，无需无休止地挖掘文件和静态转发。 Baklib 搜索功能快速高效，节省时间适用于用户和团队。这有助于我们减少重复问题和人工支持，简化内部沟通和顾客服务。它还足够用户友好，团队中的任何人都可以创建和管理内容，无需技术专业知识。