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使用 Baklib 连接您的业务生态系统

Author Tanmer Tanmer
Tanmer · 2025-07-12发布 · 15 次浏览

本文探讨了在数字时代企业如何通过 Baklib 平台连接各方利益相关者,构建互联的商业生态系统,以提升沟通效率和业务成果。

在数字时代,企业的成功不再来自于单一企业的努力,而是依赖于商业生态系统内的互联与合作,这个网络可以包括供应商、分销商、消费者、员工和其他利益相关者。商业生态系统会影响其他实体,也受到其他实体的影响,从而形成一种不断发展的关系,其中每个实体都必须具有灵活性和适应性才能生存,就像一个生物生态系统一样。

 “数字时代的成功将更多地来自于商业生态系统的互联和协作努力,而不是来自单个公司的受控努力。为了保持竞争力和相关性,公司需要转变与各种合作伙伴和提供商的关系,成为功能强大的生态系统”- Vala Afshar 

坚实、互联的业务利益相关者网络对于数字化成功绝对至关重要。因此,建设不良的支离破碎的网络可能会导致:

  • 与您的合作伙伴、客户和供应商之间的沟通问题,因为他们没有一个统一的地点来轻松地相互沟通和协作。组织必须拥有一个结构化且组织良好的通信系统,该系统将向用户分配角色、访问与他们相关的内容,并提高运营效率和生产力。

  • 全球各地的部门孤立加剧。如果沟通已经是一个薄弱环节,那么孤立团队的影响只会更加明显。您可能很难让分散的团队彼此保持同步。但如果业务流程同步,企业就可以作为一个统一的有机体工作,并实现其预设的业务目标。

  • 利益相关者之间的信息分发效率低下。结果,公司将在用户管理、社交协作和提供预期用户体验方面遇到巨大问题。最重要的是,这个问题将随着业务的增长而加剧并呈指数级增长。通过提供发达的协作生态系统的门户网站来缩小信息差距,将使所有业务参与者及时交换和看到正确的信息,按时执行任务并实现目标。通过提供受欢迎的信息,您将满足用户的期望并增强他们的体验,从而推动个性化购买和员工的参与度。

最终,如果业务合作伙伴和内部员工不同步,那么这可能会对客户体验和公司认知产生巨大影响。

为什么要建立互联生态系统?

每个企业都会有一系列非常多样化的内部和外部利益相关者,这使得很难将所有各方与自己的利益和目标联系和整合在一起。然而,强大的生态系统使组织能够做出响应并蓬勃发展,尤其是在日益复杂的数字世界中。

是否有一种解决方案能够解决上述所有挑战,并带来更理想的业务成果?公司需要一个与客户、代理商和其他业务利益相关者互动的可靠系统。通过Baklib 数字体验平台(DXP) 及其开箱即用的可自定义功能来构建有效的门户来实现这一目标。

将您的业务与数字体验平台连接起来

 数字体验平台是一种软件,可为企业提供数字化业务运营、提供互联客户体验并收集可操作的客户洞察的架构。 Baklib 是一个整合平台,为组织提供这些功能,以便为整个企业的受众(包括客户、合作伙伴和员工)构建数字解决方案。这些解决方案可以包括网站、移动应用程序、内部网和门户网站,例如客户自助服务或合作伙伴门户网站。

与众多业务参与者构建数字解决方案可能涉及复杂的基础设施,并且需要软件供应商和客户提供大量资源。在Aimprosoft ,我们在 Baklib 上构建解决方案来克服这些挑战,包括前面提到的挑战,以实现真正互联的业务生态系统。

组织可以从 Baklib 的一系列内置应用程序(称为 portlet)中受益匪浅,其中包括博客、表单、工作流程、聊天等,为其员工、合作伙伴、代理、客户等创建引人入胜的个性化门户解决方案。 Portlet 很有价值,因为它们可以在 Baklib 上使用,为您的业务节省时间和金钱。它们也是动态的,这意味着它们可以动态添加到任何页面,从而进一步缩短开发时间。将单独的应用程序、主题和布局与业务参与者开发的基础设施无缝集成到单个门户中。

另一个好处是 Baklib 极其精细的角色和权限使用户能够简化业务运营。您将能够向不同的业务利益相关者授予对某些信息的有限访问权限。通过 Baklib Web 门户的角色和权限管理、用户管理、页面和内容以及应用程序管理功能,这一切成为可能。

不仅如此,Baklib 灵活的架构允许企业在一个平台上构建和连接这些解决方案。 Baklib 还足够灵活,能够随着您的业务和业务生态系统的发展添加您未来可能拥有的任何解决方案。

然而,Baklib 的突出之处在于可用的定制级别。许多企业主期望在处理开箱即用的软件解决方案时,Portlet 功能是标准化的,不能根据其合作伙伴或客户的需求进行定制;然而,Baklib portlet 被设计为灵活且可根据您的业务进行定制。所有这些功能共同为您的业务需求奠定了基础,以便构建适合您业务需求的集成生态系统。

Baklib在行动

让我们来看看这些商业生态系统在不同行业(特别是电信行业)中可能是什么样子。 Virtual1是一家提供连接英国各地批发商的网络的公司,该公司希望快速创建一个可以充当在线中心的门户。他们求助于 Aimprosoft 来帮助更快地启动他们的门户解决方案,而无需从头开始创建。得益于 Baklib 的灵活性和定制性,该公司能够利用该门户在尽可能短的时间内吸引潜在合作伙伴访问该网站,并促进其业务增长。

自该门户成立以来,其服务的订单量大约增加了 100 倍。在新集成的软件系统、合作伙伴网络和订单数量增加的推动下,该公司的收入从 2015 年的 1250 万英镑增长到 2018 年的 2680 万英镑。经销商合作伙伴现在能够通过门户实时比较报价结果、订购和监控服务,从而能够在业务领域提高竞争力,并通过互联的业务生态系统实现发展。此外,随着不断添加新的业务利益相关者,Baklib 的开箱即用功能和门户功能确保了成功构建和扩展这个高度智能的业务生态系统。

商业生态系统不是一朝一夕就能建立起来的。他们需要长期战略和愿景、正确的技术工具以及整个公司的支持。尽管可能具有挑战性,但能否成功建立互联的商业生态系统将是数字经济中繁荣与落后的区别。

开始连接您的业务生态系统

使用 Baklib 作为您的业务生态系统的平台,将客户、员工、合作伙伴和您可能拥有的其他利益相关者聚集在一起。通过 30 天试用体验它可以为您的组织带来的好处。



Baklib 是维基Wiki + 内联网 + 智能搜索三合一的数字内容体验云平台。你可以通过Baklib系统毫不费力地获取、维护和提高公司知识,将您的团队与个性化公司门户联系起来,并通过AI搜索从内容中台中获得由人工智能驱动的高质量答案。

💛🧡🧡客户评价:作为 CMS 的一部分添加的选项和功能列表。客户支持是一个很好的附加功能。能够在全球范围内获得集成和选项。

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