本文探讨了如何在营销中有效利用可组合内容,以确保内容符合客户背景和需求。强调了灵活性和模块化方法的重要性,并提供了实用建议以提升内容的相关性和价值。
连续创业者 Gary Vaynerchuk 曾经说过:“内容为王,营销为后,而后主宰家庭”。我们完全同意!您可能有很多精彩的话要说,但如果您说的方式不能真正吸引人,那么听众就不会听。您的内容必须为听众带来价值,因此必须重新包装,以符合他们的具体需求和他们与您同行的阶段。为此,您需要了解客户背景。但谁有时间这样做呢?
在营销中,灵活性和自主性是关键。营销人员必须能够通过多种内容类型和多种渠道与众多角色互动。
然而,为了满足 KPI,时间紧迫的营销人员往往发现自己只是在每个数字营销渠道上复制粘贴相同的短篇内容,而这往往是以牺牲更高价值的长篇内容为代价的。他们根本没有时间处理无法相互交流的最佳解决方案菜单,也没有时间处理过于复杂的流程,以至于开发人员必须在网站上发布一个简单的登录页面或联系表格。他们几乎没有时间从头开始创建所需的内容量,因为如果他们想用有价值且相关的内容吸引客户,他们就必须以现在的速度工作。
这就是为什么直观、易于使用的技术(如低代码无代码拖放界面和可组合内容)彻底改变了营销。可组合内容将多个数据源置于一个保护伞下,而模块化方法将较长的内容分解为较小的“构建块”,以便以后重新利用。然后,营销人员只需从现有内容构建块中编写新内容即可。
太棒了!节省了大量时间!但这种方法的缺点是,这些构建块几乎与它们的原始或预定背景没有任何关联,因此营销人员无法了解它在更广泛的客户旅程中的位置。了解客户背景是适时传递正确信息的关键,因为它可以确保内容包含最合适、最有帮助的信息,适合客户与品牌的关系,适合所使用的渠道。
那么,营销人员如何在利用可组合解决方案的强大功能的同时,确保高度有效且符合情境的内容?
我们的白皮书“内容尊重还是内容疯狂? ”深入探讨了如何最好地设置您的数字内容解决方案,以便您不仅可以使用,还可以积极利用您的客户环境来制作高度相关且强大的内容,引导客户完成整个销售渠道并支持他们与您的品牌的整个生命周期。
我们探索内容(涵盖各种不同的生命周期)的真正含义,以及为什么客户背景对消息传递如此重要。我们解释可组合内容的工作原理,并列出模块化方法的主要优点和缺点。您将获得六个重要注意事项,以有效确保您的可组合内容适合客户背景,并获得一些有关有效执行此操作的工具和技巧的建议。
如果您的营销团队要以现在的速度在正确的时间传递正确的信息,那么您将需要确保将这些基本要素纳入他们的流程中:
可视化和规划客户内容体验
评估内容组合并定义内容构成要求
解决内容效率低下和重复的问题
最大限度地发挥内容的重复利用潜力(和价值)
利用自动化营销流程
分析和优化内容性能
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